El derecho administrativo ante los nuevos retos turísticos derivados de la pandemia: breve historia de la pérdida de otra oportunidad

Abstract

España es uno de los primeros países receptores de turistas del mundo. Así Esto implica un peso cuantitativo muy importante para la economía, pero, a la vez, ha propiciado un aumento exorbitado de determinada oferta y demanda turística que está generando algunos problemas ambientales y sociales en partes del territorio. Así, por ejemplo, estrés ambiental y social, gentrificación y turismo de excesos. La pandemia provocada por el COVID-19, que nos llevó al denominado “cero turístico”, parecía, paradójicamente, una situación inmejorable para revertir estos problemas a través de una actuación decidida de las administraciones públicas competentes. Sin embargo, como ya ha pasado en otros momentos, los poderes públicos han mantenido una visión cortoplacista y han adoptado medidas tendentes a incrementar el número de turistas a cualquier precio como remedio económico a la crisis. No es la solución. Al contrario. Para alcanzar unos niveles adecuados de sostenibilidad turística las administraciones deben intervenir, de manera proporcionada, pero con eficacia. En esta línea de argumentación, la utilización de tecnologías de la información y el conocimiento, especialmente las que desarrollan la inteligencia artificial, pueden servir para esta finalidad. Es hora de que la inteligencia artificial se ponga al servicio no solo de las empresas y profesionales del turismo para incrementar los beneficios, sino también de las administraciones competentes para ayudar a alcanzar la tan deseada sostenibilidad turística. En definitiva, alcanzar un turismo inteligente.