Informe de situación de la Biblioteca 2011
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2011
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Universidad Complutense de Madrid
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Abstract
La Biblioteca ha realizado en los últimos años una importante mejora de sus servicios, instalaciones y difusión del patrimonio y la producción científica de la universidad, como reflejan los resultados de las encuestas a usuarios (el 90 % del profesorado y el 67% de los alumnos valoran de modo positivo el servicio de biblioteca frente al 1,8% y el 7% que, respectivamente, lo valoran negativamente). Del 18,6 % del profesorado que nos juzgaba de forma muy positiva en 2003 hemos pasado al 41% en 2011. En cuanto a cómo perciben los profesores la evolución del servicio en los últimos años, en 2003 pensaban que había evolucionado a mucho mejor el 15% frente al 52% de 2011.