La protección de los consumidores en el proceso civil español

Abstract

Este trabajo, redactado y publicado en 2005, ofrece una visión, dirigida a juristas extranjeros, acerca de las diversas herramientas que el sistema procesal español ofrece para la tutela de los consumidores. Se examinan, en primer término, las acciones colectivas y su régimen procesal (marco normativo; tipos de acción ejercitables; legitimación para su ejercicio; desarrollo del proceso civil para el ejercicio de una acción colectiva). También se aborda la protección de los consumidores a título individual (criterios de competencia; coste del proceso; carga de la prueba), así como el sistema arbitral de consumo existente en España.