#Informetwitter: cómo se hizo. Análisis del usuario de un nuevo medio de comunicación de masas con técnicas cualitativas

Abstract

Se elaboró un informe sobre Twitter a partir del convenio de investigación entre Redbility, Influenzia y la Universidad Europea de Madrid. Se utilizaron métodos de investigación como UXResearch para aprender más sobre cómo interactuaban los usuarios con esta red social, tanto en equipos de sobremesa como en dispositivos móviles, para poder llegar así a conclusiones sobre cómo usaban la herramienta para participar de manera más efectiva con su audiencia.